भारत के लिए
Flggd Report & Help एक मुफ़्त गाइड है, भारत में हर उस व्यक्ति के लिए जिसने UPI भुगतान में पैसे गँवाए हैं, या जो ऐसे किसी व्यक्ति की मदद कर रहा है। कुछ आसान सवालों के जवाब दीजिए और एक पेज पर सारे कदम पाइए, उसी क्रम में जिससे ज़्यादा से ज़्यादा पैसा बचाया जा सके।
Report & Help शुरू करें
फ़िलहाल यह गाइड अंग्रेज़ी में है।
1930, यानी राष्ट्रीय साइबर अपराध हेल्पलाइन पर कॉल करने से शिकायत दर्ज होनी शुरू होती है, और आपको SMS से शिकायत नंबर मिलता है। लेकिन शिकायत तब तक पूरी नहीं होती जब तक उसका पूरा ब्योरा cybercrime.gov.in पर भी दर्ज न किया जाए। बहुत से लोग कॉल के बाद रुक जाते हैं। Report & Help आपको दोनों कदम पूरे करवाता है।
कदमों को सही क्रम में रखता है। अगर कोई और अब भी आपके खाते तक पहुँच सकता है, तो यह बताता है कि रिपोर्ट करने से पहले उसे बाहर कीजिए।
1930 कॉल के लिए आपको तैयार करता है, उन जानकारियों के साथ जो ऑपरेटर पूछेगा।
cybercrime.gov.in पर शिकायत पूरी करने तक आपका साथ देता है।
अगर आपने ग़लती से ग़लत नंबर पर पैसे भेज दिए, तो यह आपको आपके बैंक के पास भेजता है, क्योंकि वही सही रास्ता है, साइबर अपराध वाला रास्ता नहीं।
जब आप अपने माता-पिता, किसी दोस्त या पड़ोसी की मदद कर रहे हों, तब भी यह उतना ही काम आता है।
यह आपका पैसा वापस नहीं दिला सकता। यह किसी को ब्लॉक नहीं कर सकता। जिस व्यक्ति या कारोबार को आपने भुगतान किया, उसके बारे में यह कोई राय नहीं देता।
आप जो कुछ भी लिखते हैं, वह आपके फ़ोन से बाहर नहीं जाता।
सबसे ज़रूरी है जल्दी करना। अपने बैंक के फ़्रॉड नंबर पर कॉल कीजिए, फिर 1930 पर कॉल कीजिए। यह मुफ़्त है और दिन-रात खुला रहता है। आप जितनी जल्दी कॉल करेंगे, पैसे के आगे जाने से पहले उसे रोके जाने की संभावना उतनी ही बेहतर होगी।
